CASOS DE SUCESSO

DISTRIBUIDORA DE ENERGIA

 

OPERAÇÃO IN HOUSE – INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA



 

OPERAÇÃO IN HOUSE –
ÓLEO E GÁS

Principais dados operacionais:

Indicadores de Performance:

 

Foram desenvolvidas funcionalidades específicas no WMS para a melhoria dos resultados operacionais. Para facilitarmos os acompanhamentos de performance, disponibilizamos os indicadores on time e real time, em nossa página na web e na intranet, além de termos implantado tecnologia Wi Fi para todas as operações.

 

Indicadores desenvolvidos e disponibilizados:

Oportunidade 1

Controle de recepção, descarga, acondicionamento, estocagem, transferência, movimentação e de entrega de produtos a granel (líquidos e sólidos) e produtos químicos embalados; manuseio nas operações de carga e descarga de caminhões, carretas, basculantes, Buk’s e outros, produtos embalados em sacarias, bombonas, baldes e tambores bem como produtos a granel; ensaque e re-ensaque de graneis sólidos sempre que necessário; triagem e apuração da quantidade e reaproveitamento de produtos que retornem dos clientes;

 

Ação

 

Configuração específica no WMS para controle do estoque e atendimento por lotes, conforme critérios demandados pelo cliente;
Foco em treinamento de toda equipe nos procedimentos e processos operacionais.

 

Resultado

Oportunidade 2

A sazonalidade de 60% do volume mensal de expedição na última semana do mês, comprometia a capacidade instalada para expedição e impactava no “on time” de carregamento.

 

Ação

 

Estudo do layout da unidade, revisão do fluxo operacional, análise crítica de processos, criação de procedimentos e readequação da equipe operacional.

 

Resultado

 

ARMAZENAGEM DE MATÉRIA PRIMA E PRODUTO ACABADO EM CD DA AGM

Principais dados operacionais:

Indicadores de Performance:


Foram desenvolvidas funcionalidades específicas no WMS para a melhoria dos resultados operacionais. Para facilitarmos os acompanhamentos de performance, disponibilizamos os indicadores on time e real time, em nossa página na web e na intranet, além de termos implantado tecnologia Wi Fi para todas as operações.


Indicadores desenvolvidos e disponibilizados:

Oportunidade 1

Controle de inventário ineficiente, resultando perda de inventário, falta de controle de avarias, Recebimentos de produtos importados avariados, falta de indicadores, falta de controle de lote

 

Ação

 

Configuração específica no WMS para controle do estoque e atendimento por lotes, conforme critérios demandados pelo cliente;
Foco em treinamento de toda equipe nos procedimentos e processos operacionais;
Foco treinamento HSE – Projeto Decolar;
Estudo do layout da unidade, revisão do fluxo operacional, análise crítica de processos, criação de procedimentos e readequação da equipe operacional.

 

Resultado

 

ABASTECIMENTO DE AGÊNCIA BANCÁRIA - Case 1

Principais dados operacionais:

Indicadores de Performance:


Foram desenvolvidas funcionalidades específicas no WMS para a melhoria dos resultados operacionais. Para facilitarmos os acompanhamentos de performance, disponibilizamos os indicadores on time e real time, em nossa página na web e na intranet, além de termos implantado tecnologia Wi Fi para todas as operações.

 

Indicadores desenvolvidos e disponibilizados:

Oportunidade 1

Controle de inventário ineficiente, resultando perda de inventário, Recebimentos de produtos; ressuprimento dos pontos de entrega, falta de indicadores, falta de performance de embarque e entrega, falta do controle de atendimento Call Center;

 

Ação

 

Configuração específica no WMS para controle do estoque e atendimento por lotes, conforme critérios demandados pelo cliente;
Foco em treinamento de toda equipe nos procedimentos e processos operacionais;
Estudo do layout da unidade, revisão do fluxo operacional, análise crítica de processos, criação de procedimentos e readequação da equipe operacional.

 

Resultado



 

ABASTECIMENTO DE AGÊNCIA BANCÁRIA - Case 2

Principais dados operacionais:

Indicadores de Performance:


Foram desenvolvidas funcionalidades específicas no WMS para a melhoria dos resultados operacionais. Para facilitarmos os acompanhamentos de performance, disponibilizamos os indicadores on time e real time, em nossa página na web e na intranet, além de termos implantado tecnologia Wi Fi para todas as operações.

 

Indicadores desenvolvidos e disponibilizados:

Oportunidade 1

Controle de inventário ineficiente, resultando perda de inventário, Recebimentos de produtos; ressuprimento dos pontos de entrega, falta de indicadores, falta de performance de embarque e entrega, falta do controle de atendimento Call Center;

 

Ação

 

Configuração específica no WMS para controle do estoque e atendimento por lotes, conforme critérios demandados pelo cliente;
Foco em treinamento de toda equipe nos procedimentos e processos operacionais;
Estudo do layout da unidade, revisão do fluxo operacional, análise crítica de processos, criação de procedimentos e readequação da equipe operacional.

 

Resultado

 

 

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