As habilidades individuais e o trabalho em equipe!
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As habilidades individuais e o trabalho em equipe!

Essa semana, na Academia da #AGMDoc nós trabalhamos habilidades individuais integradas a lideranças, e como isso traz resultados vantajosos a todos (colaboradores e empresa) através do trabalho em equipe.

Em 2021 o mercado global volta a ser o cenário competitivo que já conhecíamos para qualquer negócio: se possuir grau elevado de maturidade digital é um diferencial; no âmbito de Recursos Humanos ter uma liderança ideal que multiplique boas práticas é vital.

Incentivar os colaboradores dentro das suas dimensões culturais e personalidade, e trazer resultados que beneficiem não só a empresa, mas o crescimento individual de cada um, deve ser a principal missão de cada líder e sua equipe. Dentro dessas dimensões, separamos os pontos positivos de 9 estilos de personalidade, que quando incentivados podem ser usados no sucesso de um projeto em equipe:

1. Perfeccionista: foco na economia, trabalho, honestidade e esforço. Detecta erros com facilidade.
2. Prestativo: concentrado na necessidade do outro, atrai pessoas para perto de si.
3. Bem-sucedido: Organização, produtividade e eficiência.
4. O romântico: sensibilidade e apoio a pessoas em dor ou crise.
5. Observador: Facilidade em produzir análises claras e confiáveis.
6. Protetor: questionador, identifica-se com as injustiças sociais, impede conflitos.
7. Sonhador: elevado grau de energia e motivação, aberto a novidades.
8. Confrontador: preocupados com justiça, luta pelos outros da equipe.
9. Pacificador: capacidade de identificar o que é essencial para outras pessoas.

Nota: Com dados de um estudo educacional de Presiler, Borba e Battirola.

Fatores Importantes na Transformação Digital
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Fatores Importantes na Transformação Digital

Para o processo de digitalização ou da transformação digital, é prioritária a disseminação da nova cultura por toda empresa, e líderes e colaboradores são importantes multiplicadores nessa atividade. Passado o estágio de mudança de mindset, estes são os fatores que conduzirão a transformação digital de uma empresa:

Operacional: os colaboradores e departamentos discutem juntos novas formas para melhorar sua gestão através da adoção de ferramentas como ECM, BI etc. Dessa forma economizando horas de trabalho e melhorando processos decisórios. Ter consciência que áreas que inicialmente parecem não ter relacionamento com mudança também serão impactadas é fundamental.

Cliente: mensurar a experiência do cliente durante toda a sua jornada, prevendo mudanças e melhorias de forma que o cliente passe a ser um case de sucesso e traga mais clientes. As melhores práticas são a adoção de ferramentas para traçar quais os clientes ideais do negócio, quais as demandas dele por determinado serviço e até o interesse dele nos conteúdos postados nas redes sociais pelo seu negócio.

Processos: Anos como 2020 mostraram que esse é o fator mais sensível, é aqui que há uma reestruturação completa de modelos de negócio dependendo de uma simples mudança de hábitos de consumo do mercado. Existem casos de empresas desenvolvendo novos negócios através da análise de dados de performance de seus próprios processos.

O olhar atento a esses três fatores guiará corretamente o processo de adquirir maturidade digital para a sua empresa.

O profissional de tecnologia, o ECM e a digitalização em 2021
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O profissional de tecnologia, o ECM e a digitalização em 2021

A transformação digital decorrente da pandemia tornou as o tratamento de informações digitais essenciais para a sobrevivência das empresas. Soluções como o ECM, por exemplo, reúnem todas as peças vitais de informação de forma organizada e acessíveis com um clique. Integrar Business Intelligence e gestão de processos é o separa empresas maduras das que tem um longo caminho para sobreviver.

A pessoa fundamental na integração das ferramentas ECM, um BPM e do BI é a uma equipe de tecnologia com a visão técnica para a integração, e a humana para a disseminação cultural dos novos procedimentos em toda a empresa.

Uma tendência em São Paulo em 2020 e acompanhada por outros estados mostrou um aumento
considerável de vagas para a área de tecnologia da Informação. Vagas para “Cientista de Dados” – que tem relação entre outros sistemas com o ECM – aumentaram 671% somente no ano de 2020.

Isso demonstra que a busca por maturidade digital das empresas, apontada pela consultora McKinsey em 2020, continua agora em 2021, e sinaliza que o mercado entende melhor do que nunca a necessidade de organização de suas informações digitais.

O que é a Economia Circular?
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O que é a Economia Circular?

Encontramos o termo “Economia Circular” profundamente ligado a sustentabilidade. De acordo com a ONU, economia circular e sustentabilidade é a capacidade das empresas de suprir necessidades do presente sem comprometer a capacidade de suprimento de necessidades de gerações futuras.

De acordo com a Fundação Ellen Macarthur, a implementação de economia circular já gera uma economia de US$700 milhões em custos materiais. E existe uma estimativa de que o consumidor irá gastar, só em 2021, US$ 150 milhões em produtos que demostrem ser sustentáveis.

No mercado B2B não será diferente. A aplicação da economia circular significa resolver problemas de negócios através de soluções sustentáveis inovadoras analisando como uma empresa ou departamento trata três pilares do negócio:

Pessoas = qualidade de vida, igualdade de gênero, renda, educação, expectativa de vida.

Ambiente = qualidade do ar e da água, consumo de energia, recursos naturais, insumos sólidos e tóxicos, uso de terreno.

Lucro = Receitas e Custo, eficiência e produtividade, crescimento da empresa, distribuição de vagas por setor, receita e margem de lucro.

E importante, de acordo com dados em um estudo da Universidade de Cambridge, 75% dos profissionais com foco em sustentabilidade dizem que negócios em geral devem melhorar suas capacidades nesse sentido, e que essa é uma tendência global em 2021.

Arquivologia, Gestão de Documentos, ECM
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Arquivologia, Gestão de Documentos, ECM

Essa semana houve um aumento nas buscas por informações na internet a respeito das diferenças entre esses termos, já falamos um pouco sobre GED e ECM em posts anteriores e vale um reforço:

-Arquivologia: pode ser também chamado de arquivística, uma definição simples fornecida pelo portal Guia da Carreira seria: “atividades básicas, princípios e técnicas específicas para arquivar, conservar, organizar e guardar documentos de forma que sua localização seja facilitada”. A figura da pessoa que exerce essa atividade, é a do arquivista.

-Gestão de Documentos: De acordo com os conceitos estabelecidos no Brasil, é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes a produção, tramitação, utilização e avaliação de documentos. Aqui, já é possível haver o armazenamento dos documentos em meio digital e físico, respeitando todas as regras e legislações vigentes.

-ECM: De acordo com David Hauben, referência no Brasil em termos de ECM, O “Enterprise Content Management” ou a Gestão do Conteúdo Empresarial é definido como a ferramenta que se integra com sistemas de ERP, Recursos Humanos, Contábeis etc. e facilita processos, monitora alterações, fluxos de aprovações e organização de qualquer tipo de informação empresarial (sejam elas documentos, imagens, arquivos), de forma segura e completamente digital.

Em qual estágio de maturidade nesse conceito a sua empresa ou o seu departamento estão em 2021?

A Nova Forma Híbrida de Trabalhar
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A Nova Forma Híbrida de Trabalhar

A alternância entre idas ao escritório e o home office é o modelo mais aceito por pessoas de acordo com estudos da consultoria Robert Half. Na pesquisa, 91% dos profissionais de nível universitário, e acima dos 25 anos de idade dizem preferir um modelo híbrido, que intercale idas ao escritório e o trabalho de casa.

Ainda, com dados do IBGE de Novembro de 2020, foi possível identificar que 96% dos colaboradores preferem o homeoffice e 57% afirmaram que a produtividade se manteve ou aumentou no novo modelo de trabalho.

No entanto, os mesmos dados sugerem que os desafios ainda ficam na comunicação com a equipe e no planejamento de tarefas, ambas as preocupações atingem aproximadamente 26% das mais de 1100 pessoas entrevistadas.

E você, o que pensa do modelo híbrido de trabalho? Quais seus benefícios e preocupações?

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